楽天SEO 集客ロボ ： 転換率アップ方法

転換率とは、訪問者が商品を購入する率のことです。転換率アップとは、多くの訪問者に商品を購入してもらう対策です。
ショップの業種によって、転換率の数値は、変化します。皆様のショップでは、1.5%程度が多いのではないでしょうか。
この1.5%を2.5%へアップさせることは、楽天ショップ担当者であれば、いかに大変なことかをご理解出来ると思います。

楽天ショップの多くは、7:3の割合原則が存在しています。
3割の商品で7割のショップ全体売上を構成していたりします。1,000商品点数を超える場合は、1:9という割合も珍しくありません。

ポイントは、楽天ショップの多くは、全体商品の一部の商品で多くの売上を占めていることです。集客ロボは、この楽天市場ショップの特徴に着目しています。ご契約楽天ショップの強い商品ページに集客アップさせていきます。転換率が低い、あるいはゼロの商品ページに集客しても転換率は、アップしていきません。

実際の楽天ショップ様で転換率をアップさせた内容はご紹介します。

[楽天ショップ事例]

月商 300万円
転換率　1.7%
商品点数　2500点
転換率が5%以上の商品点数　30点

集客ロボは、このショップのすべての情報(顧客情報を除く)をRMSから自動収集、分析します。
商品ページ別の転換率、アクセス数、アクセス人数、直帰率、離脱率、滞在時間、購入数、購入頻度数、レビュー数、レビュー推移、その他多くの各商品ページの情報を収集します。
その結果、転換率が高い商品と今後転換率がアップできる商品ページを発見します。
このショップの場合は、集客アップ商品ページは、73ページになりました。

次に集客ロボは、この73商品ページの実際に購入されたお客様が楽天検索で利用した検索キーワードを調査します。
このキーワードは、購入キーワードといいます。購入キーワードは、ショップの特徴に大きく影響されています。
「メインキーワード」+「サブキーワード」から構成されています。
今回は、販促強化商品ページが73ページでしたので、各ページの購入キーワードを調査したところ、ビックキーワードが10個、メインキーワード45個、サブキーワード68個でした。
集客ロボは、購入キーワード対応を1ページ2～3キーワードが対応できますので、すべてのキーワードで集客できました。
この場合は、集客ロボの「プランC」になります。
詳しくは、「楽天SEO 集客 ロボ 料金について」ページをご覧下さい。

集客ロボは、転換率が高い商品、今後転換率がアップする可能性が高い商品に対して、その商品ページに関する購入キーワード、類似するキーワードで集客アップするサービスです。だから、転換率が1%程度アップすることが出来ています。

ご契約ショップの転換率は、以下のような分類できます。

・アクセス数が多く、転換率が高い
・アクセス数が少なく、転換率が高い
・アクセス数が多く、転換率が低い
・アクセス数が少なく、転換率が低い

ご自分の楽天ショップの転換率をアップさせることが、最も早く売上アップできます。
今後の商品構成や企画に、とても参考になります。楽天ショップは、強い商品を多く固めて売上カテゴリーにして、カテゴリー別売上構成の管理体制をつくり、計画的に商品投入と集客プラン、売上を達成することができるようになります。

このページでは、転換率のある商品ページを対象した説明をしていますが、転換率がない多くの商品ページから転換率をとる方法もあります。ご興味の方は、ぜひ集客ロボコンサルターまでお問合せ下さいませ。

集客ロボは、企画開発に5年、営業スタートから半年が経ちました。おかげさまで毎月ご予約で一杯です。
１ヶ月に新規契約できるショップ様は、多くて5ショップ程度になります。
膨大なリレーションデータベースを1ショップずつカスタムこう構築するのに時間がかかります。

スタート時は、購入キーワードによる検索上位表示サービスのみの機能でした。
半年経った今では、ショップ運営データ収集・分析機能、集客ハブ的特集ページ自動生成機能、ショップ内検索購入キーワード誘導システム提供など新たな機能が低価格でご提供しています。

転換率向上におすすめする機能は、集客用ハブ的企画特集ページの自動生成機能です。
成功ショップの詳細データは、アルゴリズムに常時追加されています。その中で従来全く購入されていないユーザーがある特集ページを閲覧後に購入に転換している現象を発見しました。特に効果的なのが楽天主催ポイント祭などと連動することです。

集客ロボは、今回のバージョンアップでこの集客用ハブ的企画特集ページの自動生成機能を追加しました。
転換率アップは、平均1%程度になります。
転換率アップさせる施策は、とても複雑になります。その中で一部をご案内します。

集客ロボは、販促強化商品ページに販促力がアップする要素(各種キャンペーン、タイムセールなど)を付加します。
このことで楽天市場全体でこの販促強化商品の集客力、転換率が向上します。
この強くなった商品に各特集ページで訴求していき、転換率をアップさせていきます。

集客ロボは、未購入ユーザーに対する販売を重視しています。